Privacidad

Aviso de privacidad

Cómo Endora procesa y protege información de cuentas, consultorios y flujos clínicos.

Actualizado en junio de 2026

Información que procesa Endora

  • Datos de cuenta, identidad profesional, consultorio, pacientes, citas, casos, tratamientos, imágenes, reportes, referidores, facturación y comunicaciones.
  • Información técnica necesaria para seguridad, diagnóstico de errores y operación del servicio.

Finalidades

  • Prestar las funciones contratadas, autenticar usuarios, mantener la seguridad y dar soporte.
  • Procesar pagos, notificaciones y solicitudes cuando esas funciones estén habilitadas.
  • Mejorar estabilidad y experiencia sin utilizar información clínica para publicidad.

Separación y acceso

  • Cada consultorio mantiene su propio límite de datos clínicos y operativos.
  • Los archivos clínicos se guardan en almacenamiento privado y se acceden mediante rutas autorizadas.
  • Los enlaces públicos de reportes deben poder expirar o revocarse.

Conservación y solicitudes

  • La conservación depende del estado de la cuenta, obligaciones operativas y procesos de cancelación o eliminación aplicables.
  • Para preguntas o solicitudes relacionadas con privacidad, escribe a endoracloud@gmail.com.